Kebijakan Privasi

Pengendali data pribadi atas layanan ini adalah PT Beruang Teknologi Group. Untuk pertanyaan atau permohonan terkait data pribadi, hubungi hello@tryhazel.com.

Data yang Anda berikan langsung:

• Nama dan kontak (alamat email, nomor telepon/WhatsApp)
• Kredensial akun (melalui login Google/Apple — kami tidak menyimpan kata sandi Anda)
• Informasi profil (bio, foto profil, username media sosial)
• Informasi pembayaran (nomor rekening bank atau e-wallet)
• Dokumen identitas (KTP) untuk verifikasi identitas pada kampanye tertentu
• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), bila diperlukan
• Tanda tangan digital dan persetujuan (mis. NDA untuk kampanye privat)

Data media sosial (melalui OAuth resmi):

• Data profil TikTok/Instagram (username, nama tampilan, foto profil)
• Metrik konten terkait kampanye (views, likes, komentar, shares)
• Konten publik yang menggunakan hashtag/mention kampanye

Kami tidak pernah menyimpan kata sandi TikTok atau Instagram Anda; autentikasi ditangani langsung oleh platform tersebut melalui API resmi.

Data yang dikumpulkan otomatis:

• Informasi perangkat (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
• Data penggunaan (halaman dilihat, waktu akses, pola interaksi)
• Perkiraan lokasi (negara/kota berdasarkan IP)
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform
• Memverifikasi submission konten dan menghitung payout
• Memproses pembayaran dan mengirim konfirmasi
• Berkomunikasi tentang akun, kampanye, dan dukungan
• Mengirim komunikasi promosi (dengan persetujuan Anda)
• Mendeteksi dan mencegah penipuan serta penyalahgunaan
• Memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan

Dasar pemrosesan meliputi: pelaksanaan perjanjian dengan Anda, persetujuan Anda, kepentingan sah kami, dan kewajiban hukum yang berlaku.

Dengan pengguna lain:

• Profil publik kreator dapat dilihat oleh brand/campaign creator
• Submission kampanye dibagikan kepada pengelola kampanye terkait

Dengan penyedia layanan:

• Penyedia pembayaran/pencairan berlisensi serta bank/e-wallet pilihan Anda
• Penyedia penyimpanan cloud dan infrastruktur
• Penyedia analitik dan komunikasi (email/notifikasi)

Kami mewajibkan penyedia layanan menjaga kerahasiaan dan keamanan data sesuai standar yang berlaku. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

• Enkripsi data saat transit dan saat disimpan
• Kontrol akses dan mekanisme autentikasi
• Penilaian keamanan berkala dan praktik pengembangan yang aman
• Prosedur tanggap insiden

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada Anda, kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda dan kepada otoritas yang berwenang sesuai jangka waktu yang ditetapkan UU PDP (paling lambat 3×24 jam), beserta langkah penanganannya.

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Menghapus data pribadi Anda (tunduk pada kewajiban hukum)
• Membatasi atau menolak pemrosesan tertentu
• Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan
• Meminta pemindahan data (portabilitas) jika memungkinkan secara teknis

Anda juga dapat menghapus akun langsung dari dalam aplikasi (Profil → Hapus Akun), atau menghubungi hello@tryhazel.com.

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menjaga sesi, mengingat preferensi, serta menganalisis penggunaan platform. Anda dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser; menonaktifkannya dapat memengaruhi fungsi platform.

Saat Anda menghubungkan akun TikTok atau Instagram, kami hanya mengakses data yang Anda otorisasi melalui proses OAuth resmi, dan mematuhi Ketentuan API serta kebijakan data masing-masing platform. Anda dapat mencabut akses kapan saja melalui pengaturan TikTok/Instagram Anda. Platform juga dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasinya sendiri.

Platform ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui hal tersebut, data akan kami hapus.

Data Anda dapat diproses di luar Indonesia oleh penyedia layanan kami. Dalam hal demikian, kami memastikan terdapat pelindungan yang memadai sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform dan tanggal "Terakhir diperbarui" akan disesuaikan.

PT Beruang Teknologi Group
Email: hello@tryhazel.com